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多点理解和宽容,搬家公司工资微薄,但同样在为城市作...

1、搬家不仅仅是体力活,还需要脑力
   在很多人眼中,搬家,不需要什么文化,只要体力够好,力气大,将物品搬走就可以了,其实不然,小李接触搬家这一行也大半年了,虽然大部分时间是坐在电脑面前打打字,收收文件什么的,但是平时也会和海口黄马蚁搬家公司的搬家工人聊聊天,听他们讲讲在搬家过程中的一些趣事,在聊天中发现,其实很多人搬家用的并不是一股蛮力,在搬家中使用一些小技巧,往往能事半功倍,更多的时候,搬家需要的是脑力,特别是在拆装空调、家具,搬运钢琴、设备仪器这些贵重物品的时候,力气大反而是一个障碍,使用蛮力的后果往往是损坏机器设备,给顾客带来不可挽回的损失。
  2、搬家需要技巧,装车也是科学
   学过物流的朋友都知道,在装车的时候,遵循“先重后轻”、“下大上下”、“先下后上”的原则(即重货先装,轻货后装;下面摆放大件,小件在上面;先到目的地的后上车)装车;货物装车高度,前后尽量保证一致;同一票货,尽量装在一块;易碎品、锋利铁器等要科学、小心摆放,防止破碎或刺破其他货物。虽然搬家不似物流那么复杂,可是一些基本的装车原则和技巧都是相通的。有时海口黄马蚁搬家公司装好车,顾客却认为这样装车不对,非要搬家工人按照自己的方式装车,其实这样做大可不必,首先,搬家公司的搬家工人都是训练过的,专业的搬家工人,公司自己的装车方式是经过几百次甚至几千次的装车经验慢慢总结出来的,其次,海口黄马蚁搬家公司为了创造自己的品牌也费了不少的力气,没必要为了让顾客多装车,赚取搬家费而砸掉自己的招牌,况且有时忙不过来,海口黄马蚁搬家公司的工人只想尽快将物品搬好,让顾客满意的同时,能尽量缩短搬家时间,好赶往下一家顾客的家中进行工作,所以,放心将您的物品交给我们吧,省时省心省力并不是一个口号而已。
  3、被妖魔化的搬家程序,让客户产生加价即不合理的错觉
   在很多顾客打电话过来定搬家的时候,都会随口问一句:“就这些钱吧,不会中途加价吧,一次包完是吧?”小李需要告诉您的是,只要您在电话里报的物品数量和搬运情况基本属实,海口黄马蚁搬家公司的工人到达您的家里时,是绝对不会中途加价的。小李曾经遇到过一些客人,在打电话时,将自己的物品简单报了一下,小李再三确认对方物品的数量,和楼层以及是否需要空调、家具的拆装这些情况之后,下了订单,可是工人到达目的地的时候才发现,对方报的物品远远超过电话中约定的数量,这种情况下,其难度肯定比想象中要大,工人也是老老实实靠力气吃饭,既然东西太多,搬运更辛苦,当然之前的报价是不行的,而且顾客隐瞒物品数量,直接导致一车装不下,那么海口黄马蚁搬家公司的员工是如何处理的呢?就是订单上写明的是哪些物品,工人到达之后只需搬运哪些物品就行了。所以海口黄马蚁搬家的小李要提示您,请尽量将您需要搬迁的情况详细的告诉负责您搬家的工作人员,让工作人员给出报价,以及需要多少车能装下,以便节省您的搬家时间。
  4、说好的价格,搬运完成之后却不肯付足额的现金
   这是搬家公司遇到较头疼的问题了,当然这只是极个别的情况,通常这种情况下,会要求客户按原约定的金额进行支付,当然大部分的客户都会经不住员工软磨硬泡而支付足额的现金。
  5、精神上的折磨有时痛苦过身体上的摧残
   有一些客户,对待搬家工人很不友善,觉得搬家工人好像低人一等,对待工人的态度很恶劣,对着工人爆粗口,甚至动手打人,在此,海口黄马蚁搬家的小李需要提醒大家,搬家工人靠自己的劳动吃饭,他们顶着炎炎烈日为您提供搬家服务,遭受不公平的待遇,其实比身体上的不适更难受。
   海口黄马蚁搬家公司的老员工老蒋曾经为三亚的某顾客装空调,站在几十层楼的楼顶,裸着上身接应,回到家中,整个后背轻微灼伤,整整两个星期,后背晒伤的皮全脱了才好,老蒋说:“我们遇到的大部分客户对我们都很好,搬运过程中不停地买水给我们喝,甚至会给小费,但是我们都不会收客人小费的,我们员工守则条就是不能拿客户一针一线,虽然我们干这行很辛苦,可是不偷不抢,也算堂堂正正”,问他会有抱怨吗,他说:“本事大就过得好点,本事小就过得差点,没什么好抱怨的”。
   其实他们这些工作在一线的员工,爱岗敬业,是很让人敬佩的。小李有时跟他们聊天,都会觉得他们是偶像。客户之所以对搬家的员工不友善,很大程度上是对他们的不理解,小李希望能借这个机会和大家谈谈,让大家能够多理解和宽容搬家工人